服務(wù)宗旨:
傾注真心、服務(wù)匠心、客戶稱心
服務(wù)承諾:
(一)接到用戶傳真后及時答復(fù),提供7x24小時技術(shù)服務(wù)熱線,確保客戶需求即時受理。
(二)接到服務(wù)需求后,1小時內(nèi)電話溝通現(xiàn)場實(shí)際安裝條件及工器具、大型儀器設(shè)備配備情況,并出具解決方案,8小時內(nèi)安排服務(wù)工程師啟程(特殊地區(qū)不超過24小時)。
(三)配備移動式備件庫,常用配件儲備率達(dá)95%以上。
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